Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2023

1. Wprowadzenie

CarNoresta Sp. z o.o. (dalej "CarNoresta", "my", "nas" lub "nasz") dba o Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności informuje Cię o tym, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (niezależnie od miejsca, z którego ją odwiedzasz) oraz o Twoich prawach do prywatności i o tym, w jaki sposób chroni Cię prawo.

Niniejsza polityka prywatności ma formę warstwową, więc możesz kliknąć na nagłówki poniżej, aby przejść do określonych obszarów. Alternatywnie możesz pobrać wersję PDF tej polityki prywatności tutaj. Prosimy również korzystać ze słowniczka, aby zrozumieć znaczenie niektórych terminów używanych w niniejszej polityce prywatności.

2. Ważne informacje i kim jesteśmy

Cel niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności ma na celu udzielenie informacji o tym, w jaki sposób CarNoresta zbiera i przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania z tej strony internetowej, w tym wszelkie dane, które możesz podać za pośrednictwem tej strony internetowej, gdy zapisujesz się do naszego newslettera, zapisujesz się na konsultację lub kupujesz produkt lub usługę.

Niniejsza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych dotyczących dzieci.

Ważne jest, abyś przeczytał niniejszą politykę prywatności wraz z innymi politykami prywatności lub politykami uczciwego przetwarzania, które możemy dostarczyć przy konkretnych okazjach, gdy zbieramy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby w pełni wiedział, w jaki sposób i dlaczego używamy Twoich danych. Niniejsza polityka prywatności uzupełnia inne powiadomienia i nie ma na celu ich zastąpienia.

Administrator

CarNoresta Sp. z o.o. jest administratorem i odpowiada za niniejszą stronę internetową.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD), który jest odpowiedzialny za nadzorowanie kwestii związanych z niniejszą polityką prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki prywatności, w tym jakiekolwiek prośby o skorzystanie z Twoich praw, prosimy o kontakt z IOD za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Dane kontaktowe

Nasze pełne dane to:

  • Pełna nazwa podmiotu prawnego: CarNoresta Sp. z o.o.
  • Adres e-mail: [email protected]
  • Adres pocztowy: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań
  • Numer telefonu: +48 61 234 56 78

3. Dane, które o Tobie zbieramy

Dane osobowe lub informacje osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie, na podstawie których można zidentyfikować tę osobę. Nie obejmują one danych, z których usunięto tożsamość (dane anonimowe).

Możemy zbierać, używać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:

  • Dane tożsamości obejmują imię i nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stan cywilny, tytuł, datę urodzenia i płeć.
  • Dane kontaktowe obejmują adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów.
  • Dane finansowe obejmują dane karty bankowej i płatniczej.
  • Dane transakcyjne obejmują szczegóły dotyczące płatności na rzecz Ciebie i od Ciebie oraz innych szczegółów dotyczących produktów i usług, które od nas zakupiłeś.
  • Dane techniczne obejmują adres IP, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienie i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, których używasz do dostępu do tej strony internetowej.
  • Dane profilowe obejmują Twoją nazwę użytkownika i hasło, zakupy lub zamówienia złożone przez Ciebie, Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.
  • Dane dotyczące użytkowania obejmują informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
  • Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Twoje preferencje w zakresie otrzymywania materiałów marketingowych od nas i naszych stron trzecich oraz Twoje preferencje komunikacyjne.

4. W jaki sposób zbierane są Twoje dane osobowe

Używamy różnych metod do zbierania danych od Ciebie i o Tobie, w tym poprzez:

  • Interakcje bezpośrednie. Możesz podać nam swoje dane tożsamości, kontaktowe i finansowe, wypełniając formularze lub komunikując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz, gdy:
    • zamawiasz nasze produkty lub usługi;
    • tworzysz konto na naszej stronie internetowej;
    • subskrybujesz nasze usługi lub publikacje;
    • prosisz o przesłanie do Ciebie materiałów marketingowych;
    • bierzesz udział w konkursie, promocji lub ankiecie; lub
    • przekazujesz nam swoją opinię.
  • Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas interakcji z naszą stroną internetową możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Zbieramy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii.
  • Strony trzecie lub publicznie dostępne źródła. Możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od różnych stron trzecich i publicznych źródeł, w tym np. danych technicznych od dostawców analitycznych, takich jak Google, z siedzibą poza UE.

5. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • Gdy musimy wykonać umowę, którą mamy zamiar zawrzeć lub zawarliśmy z Tobą.
  • Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami.
  • Gdy musimy wypełnić zobowiązanie prawne lub regulacyjne.

Ogólnie rzecz biorąc, nie polegamy na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych, z wyjątkiem wysyłania bezpośrednich komunikatów marketingowych do Ciebie za pośrednictwem wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowych. Masz prawo wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

6. Ujawnianie Twoich danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom określonym poniżej dla celów określonych w tabeli w punkcie 4 powyżej.

  • Wewnętrznym stronom trzecim.
  • Zewnętrznym stronom trzecim.
  • Stronom trzecim, którym możemy zdecydować się sprzedać, przenieść lub połączyć części naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie, możemy starać się nabyć inne firmy lub połączyć się z nimi. Jeśli nastąpi zmiana w naszej działalności, nowi właściciele mogą wykorzystać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej polityce prywatności.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych do określonych celów i zgodnie z naszymi instrukcjami.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utracie, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają biznesową potrzebę ich poznania. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Ciebie i właściwy organ o naruszeniu, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do zrobienia tego.

8. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikające z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.

W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe (aby nie mogły być już z Tobą kojarzone), w celach badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje bezterminowo bez dalszego powiadomienia Ciebie.

9. Twoje prawa

W określonych okolicznościach masz prawa związane z danymi osobowymi zgodnie z przepisami o ochronie danych. Możesz:

  • Poprosić o dostęp do swoich danych osobowych.
  • Poprosić o korektę swoich danych osobowych.
  • Poprosić o usunięcie swoich danych osobowych.
  • Sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych.
  • Poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Poprosić o przeniesienie swoich danych osobowych.
  • Wycofać zgodę.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych.

Nie będziesz musiał płacić opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (lub korzystanie z jakichkolwiek innych praw). Możemy jednak naliczyć rozsądną opłatę, jeśli Twoja prośba jest wyraźnie nieuzasadniona, powtarzająca się lub nadmierna. Alternatywnie, możemy odmówić spełnienia Twojej prośby w tych okolicznościach.

Możemy potrzebować poprosić Cię o konkretne informacje, aby pomóc nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Twoje prawo dostępu do Twoich danych osobowych (lub korzystania z jakichkolwiek innych Twoich praw). Jest to środek bezpieczeństwa, mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione osobie, która nie ma prawa ich otrzymać.

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać dłużej niż miesiąc, jeśli Twoja prośba jest szczególnie złożona lub złożyłeś wiele próśb. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy Cię informować na bieżąco.

10. Zmiany w polityce prywatności

Ta wersja została ostatnio zaktualizowana 1 marca 2023 roku.

Ważne jest, aby dane osobowe, które posiadamy o Tobie, były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas, jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie w trakcie Twojej relacji z nami.